ニュース一覧（81ページ目）
未読: KDDIとJR西日本SC開発、商業施設開発をAIで支援する「KDDI Market Compass」を提供（新しいタブで開きます）
KDDIとJR西日本SC開発が連携し、商業施設の立地調査や戦略立案をAIで支援するサービス「KDDI Market Compass」を提供開始した。
- •JR西日本SC開発の知見とKDDIのAI技術を組み合わせ、商業施設開発プロセスを効率化。
- •調査・分析・戦略立案を一気通貫で支援することで、開発期間の短縮や精度向上を目指す。
- •同日よりKDDIを通じてサービス提供が開始され、商業施設開発事業者向けに展開される。
LayerXが「AIで何でも作れる時代における機能削除の重要性」をテーマに議論。開発速度向上とプロダクト品質の維持を両立するための組織的な判断基準を示した。
- •AIによる開発支援で機能実装が容易になった結果、不要な機能が増加しプロダクトが複雑化するリスクを指摘している
- •単なる精神論ではなく、データやユーザーフィードバックに基づいて「作らない」ことを決定するプロセスの重要性を強調する
- •開発スピードと製品価値のバランスを取るため、組織内で意思決定のフレームワークを明確化する必要性を提案している
未読: 日本企業のAI投資「成果あり」はわずか13％ アクセンチュアが指摘する“人任せ”の限界（新しいタブで開きます）
アクセンチュアの調査により、日本企業の78%がAI投資に意欲を示す一方、全社的な成果を実感しているのは13%にとどまることが判明した。世界平均を大きく下回るこの現状に対し、人材育成や組織変革の不足が要因として指摘されている。
- •日本企業のAI投資に対する意欲は78%と高いものの、実際に全社的な成果を出せた企業は13%しかない
- •この割合は世界平均を大きく下回っており、日本企業のAI活用における課題の深刻さを示している
- •アクセンチュアは、技術導入だけでなく、人材やプロセスを含む組織全体のトランスフォーメーションが成果創出の鍵だと指摘している
ニトリが社内用語の多様性がAI分析の障壁となる課題に対し、地道な作業で社内用語を整理・標準化し、自然言語でのデータ分析を可能にする基盤を構築した事例を紹介している。
- •社内用語の多様性がAIによるデータ分析の正確さを阻害する課題があった
- •地道な用語整理作業を積み重ね、誰もが使いやすいデータ分析基盤を構築した
- •「赤羽店の寝具の売上高を出して」のような自然な指示で分析結果を得られるようになった
カインズがユーザーの口コミ投稿をAIでサポートする機能を開発する際、「AI代筆か」という信頼性の課題に直面し、自然な投稿を促すための解決策を見出した経緯を解説している。
- •ユーザーによる口コミ投稿の作文をAIでサポートする機能を提供している
- •AIが生成した文章がユーザーの真の声として受け入れられるかという課題があった
- •「AIが書いた感」を抑えつつ、投稿を促進するための機能設計の工夫を紹介している
未読: こんなところに野良AIが？ 事例で解説、実際にあった2つの発覚パターンと防衛策（新しいタブで開きます）
企業内で把握されていない「野良AI」の使用実態を500社の分析から解説し、事後発覚するケースが多い現状に対し、現実的な防衛策と付き合い方を提案している。
- •社内のAI利用状況を正確に把握できている企業は少なく、使用は事後に発覚するケースが多い
- •約500社の商談分析と実例に基づき、野良AIの問題点を具体的に解説している
- •完全禁止ではなく、リスクを管理しながら現実的に付き合い方を探るアプローチが推奨されている
未読: AIを日常使いに 西尾市役所が取り組む「少人数対話型」生成AI研修の狙い（新しいタブで開きます）
愛知県西尾市が職員の生成AI活用定着を目指し、情報政策課長が年間約100回の講師を務める少人数対話型研修を実施し、業務別の助言や成果物作成をサポートしている。
- •情報政策課長が年間約100回の講師役を担う少人数対話型研修を開始した
- •担当業務別の具体的な助言や受講後の相談体制を整備している
- •専用端末による成果物の作成と検証を通じ、日常業務へのAI活用拡大を図っている
未読: AI／生成AIに100万円以上の投資予定企業が約7割に到達、デル・テクノロジーズ「中堅中小企業IT投資動向調査2026」（新しいタブで開きます）
デルの調査では日本の中堅中小企業でAI・生成AIに100万円以上投資する企業が約7割に達し、導入が加速している
- •デル・テクノロジーズが実施した「中堅中小企業IT投資動向調査2026」の結果が発表された
- •AIおよび生成AIへの投資額が100万円以上の企業が全体の約7割に到達したことが明らかになった
- •この結果は、日本の中堅中小企業においてAI技術への本格的な投資と活用が急速に拡大していることを示している
未読: ロボットの費用対効果が3年以内に人手を上回る――インテルが調査結果から洞察（新しいタブで開きます）
インテルの調査により、ロボット導入の費用対効果が3年以内に人手を上回ると予測され、60%の企業が5年以内に多数のロボットを運用すると回答した。
- •ロボットの費用対効果が3年以内に人間労働力を超えると予測されている
- •67%の企業が2030年までに人間とロボットの協働体制が整うと回答している
- •人間とロボットの協働に関する正式な戦略を策定している組織は40%にとどまり、意識と実行にギャップがある
未読: OKI、AIを活用したコンタクトセンター向け新システム「CTstage AIコンシェルジュ」（新しいタブで開きます）
OKIが2027年1月より提供開始する「CTstage AIコンシェルジュ」は、AIで問い合わせの振り分けと応対支援を自動化する
- •沖電気工業は次世代コンタクトセンターシステムの新製品として、AI活用型の「CTstage AIコンシェルジュ」を発表した
- •2027年1月からの提供開始を目指し、企業のコンタクトセンター向けに設計されている
- •問い合わせの一次振り分けや応対支援を自動化することで、応対品質の向上と運用負荷の軽減を図る