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“脱モノ売り”のリコー 同社が説く「営業AXの勘所」とは
AI要約
リコーが製品販売から課題解決型ビジネスへ転換する過程で、営業活動のAI活用（営業AX）を通じて成果を出すための重要なポイントを解説する。
重要ポイント
- •リコーは従来の製品販売中心から、顧客の課題を解決するサービス提供へ事業モデルを転換している
- •営業現場におけるAI活用を推進する際、単なるツール導入ではなく業務プロセスの再設計が重要である
- •営業力の高いリコーの事例から、AIを活用した営業活動で成果を出すための具体的な勘所が示されている