クラウド Watchby 石井 一志
元記事公開:
OKI、生成AIを活用した課題分析システム「議事プロAI」を開発 議事録から顧客の課題やタスクを自動抽出・分析
AI要約
OKIが生成AIを活用した顧客課題分析システム「議事プロAI」を開発したと発表した。議事録から顧客の課題やタスクを自動抽出・分析し、2026年9月よりEMS業務へ試験導入、2027年4月に本格導入を目指す。
重要ポイント
- •OKIは議事録から顧客課題やタスクを自動抽出する「議事プロAI」を開発した
- •2026年9月1日からEMS関連業務への試験導入を開始する計画である
- •2027年4月には「まるごとEMS」顧客向け事業へ本格導入する予定だ