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フェスの“案内AI”、正体は「Acrobat」――大阪・ジャイガで稼働したPDF製の即席チャットbot
AI要約
大阪の野外フェス「ジャイガ」で、Adobe AcrobatのAI機能を使用してPDF形式の案内チャットボットを即席で構築し、運営負担を軽減した事例を紹介
重要ポイント
- •高温環境での野外フェス運営において、プロデューサーが返信に追われる問題を解決すべく、PDFベースのAI案内窓口を導入した
- •Adobeの「PDFスペース」機能を用いることで、特別なコーディングなしで既存の文書からQA対応型のボットを作成することができた
- •手軽な導入が可能である一方、ログイン画面の表示など想定外のユーザー体験の壁があり、実用化における課題も浮き彫りになった