クラウド Watchby 石井 一志
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CTC、問い合わせデータからAI活用の優先度とROIを可視化する「CTC-AINAVI」を提供
AI要約
CTCが問い合わせデータからAI導入の優先度と投資対効果を可視化するアセスメントサービス「CTC-AINAVI」を提供開始し、企業のAI活用支援を強化する。
重要ポイント
- •保有する問い合わせ対応データを分析し、どの業務からAI導入すべきかを判断する支援を行う
- •AI投資による具体的なROI(投資対効果)を数値化して可視化できる点が特徴
- •サービス価格は100万円(税別)からで、導入障壁の低いアセスメントツールとして位置づけられている