クラウド Watchby 笠原 一輝
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Salesforce、年次イベント「Dreamforce」において新UX層「AIforce」やNVIDIAとの協業によるCRM向けAIモデル「Koa」を発表
AI要約
SalesforceがDreamforce 2025で新UX層「AIforce」とNVIDIA協業によるCRM特化AIモデル「Koa」を発表し、営業・マーケティング業務の高度な自動化を推進する戦略を披露した
重要ポイント
- •9月15日から17日にかけてサンフランシスコで開催された年次イベントにおいて、同社の最新戦略および製品群が集中発表された
- •NVIDIAとの協業により、顧客関係管理（CRM）領域に特化した高性能なAIモデル「Koa」が新たに提供される
- •ユーザーインターフェースの基盤となる新レイヤー「AIforce」の導入により、AI機能の統合と操作性の向上が図られる