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AI導入は6割、でも8割超が「チャット止まり」 業務自動化まで進まない原因は？
AI要約
クラウドワークスの調査で、AI利用企業の8割超がチャット利用にとどまっている実態と、業務自動化に進めない原因を分析
重要ポイント
- •調査対象のAI利用企業の8割以上が、AIの活用をチャット利用に限定している
- •多くの中小企業で「AIを導入したがチャットに使うだけ」という状態が起きている
- •業務プロセスへの組み込みや自動化が実現しない背景にある障壁が考察されている
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