CodeZine
元記事公開:
AIが持たない「ドメイン知識」を武器に、お客様の要望の「先」を読む！ 期待を超えるシステムを作るメソッドとは
AI要約
統合人事システム「COMPANY」の事例を通じ、AIにはないドメイン知識を活用して顧客要望の先読みを行う手法を解説する
重要ポイント
- •統合人事システム「COMPANY」は30年にわたり機能を積み重ね、約1,200法人グループ・約570万人分のデータを支えている
- •個社ごとに異なる要望を、全社的な「標準仕様」へと磨き上げてきた判断基準と実践が紹介された
- •Works Human Intelligenceのプロダクトマネージャーとドメインエキスパートが登壇して解説を行った