オプロ、相談窓口での手続き業務を支援するAIエージェント基盤「マドレス」
AI要約
生成・訂正方針オプロが手続き業務に特化したAIエージェント基盤「マドレス」を提供開始し、公共機関や金融機関向けの業務支援を強化する
重要ポイント
- •手続き業務に特化したAIエージェント基盤「マドレス」が13日に提供開始された
- •申請前の「どの手続きか」「何が要るか」「どこへ出すか」という利用者の迷いをAIで解消する
- •まずは公共機関・金融機関向けに提供し、順次対象を拡大する予定
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