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販促企画のための“AI壁打ち”で、7万人の会員情報が外部に流出… どうやったら防げた？
AI要約
生成・訂正方針漫画・アニメグッズ販売のW社で、マーケターが生成AIツールで販促企画の壁打ちを行い7万人分の会員情報が外部に流出した事例を解説する
重要ポイント
- •20万人以上の会員を抱えるW社で、ベテランマーケターが生成AIツールで企画の壁打ちを行った
- •この行為がコンプライアンス違反となり、7万人分の会員情報が外部に流出した
- •プライベートで利用していた生成AIツールへの情報提供がきっかけとなった