ラクス、メールからFAQを自動生成・改善する新機能「AI-FAQ」を「楽楽自動応対」に追加
AI要約
生成・訂正方針ラクスが問い合わせ自動応対システム「楽楽自動応対」に、メールデータを活用してFAQを自動生成・改善する新機能「AI-FAQ」を正式リリースした
重要ポイント
- •株式会社ラクスは26日、問い合わせ自動応対システム「楽楽自動応対」に新機能を追加した
- •新機能「AI-FAQ」はAIとメールデータを活用してFAQを自動生成・改善する
- •この機能により、企業におけるメール対応の削減が期待されている