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経営「AIでラクして早く帰って」→社員「帰らない」 工数最大9割減のDeNAも悩むAI効率化の壁
AI活用で工数を大幅削減した企業でも、浮いた時間を有効活用できず社員と経営の認識ギャップが生まれる課題を分析する
Key points
- •DeNAのようなAI活用で工数を最大9割削減した企業でも、AIによる効率化の壁に直面している現状が報告されている
- •経営側は人員の浮動を期待する一方、社員側はAI活用により仕事がさらに増えたと訴えるなど、双方の認識に乖離が生じている
- •AIが確かに時間を生み出しているものの、その時間がどこへ消えてしまうのかという組織的な課題が浮き彫りになっている