ElevenLabs’ CEO on margins, IPO timing, and telling customers they’re talking to a bot
AI summary
Editorial policyElevenLabsのCEOが、顧客サービス通話におけるAI音声の普及に伴い、企業はAIと対話していることを顧客に明示すべきだと主張した
Key points
- •ElevenLabsは多くの顧客サービス通話のAI音声を提供している
- •CEOは、AIとの対話が一般的になるまで、企業は顧客に対してAIと会話していることを伝えるべきだと述べた
- •インタビューでは、同社の利益率やIPOの時期についての見解も語られている