AI Agents

NTTデータ出身の野村氏が設立したインシデントテックが、障害対応の属人化を「責任」と「専門性」に分解し、AIエージェントによる解決策を提案する

• •野村氏は約2000件の障害事例を分析し、属人化の本質を特定した
• •同社のAIエージェント「IncidentTech」が障害対応を支援する
• •金融庁への障害報告件数は年間約1900件に達している

レノボ・ジャパンが大和研究所で記者説明会を開き、ThinkPadシリーズのエージェント型AI対応に向けた進化と研究開発の進捗について発表した

• •レノボ・ジャパンが神奈川県横浜市の「大和研究所」で記者説明会を開催した
• •ThinkPadシリーズのエージェント型AIに適した機能や設計への進化を説明した
• •ノートPCにおけるAIエージェント活用に向けた研究開発が進行中である

規制の厳しい業界におけるAIエージェント導入時に見えにくいコストや、社内ツールの断片化問題、自社構築と製品導入の選択基準を解説する。

• •金融や保険業界など規制が厳しい環境でAIエージェントを導入する際、初期費用以外の隠れたコストが存在する
• •社内でバラバラにツールを導入することで生じる断片化問題が、AIエージェントの実装を複雑にしている
• •自前でエージェントを構築するか既存製品を導入するかという選択において、長期的な維持管理コストが重要な判断材料となる

インプレスが「AI Days 2026」を開催。生成AIやエージェントの進化により、業務効率化を超えた自律的な協働フェーズへ移行していることをテーマにする。

• •9月15日・16日に開催される「インプレス AI Days 2026」で、AIネイティブな組織づくりのあり方を議論する
• •生成AIやAIエージェントの進化により、単純な作業代替から複雑なタスクの自律遂行や意思決定支援へ移行している
• •AIをチームの一員として業務プロセスに組み込み、生産性の飛躍を実現するための実装事例や知見が共有される

CData Connect AIを用いたリモートMCP方式により、Claudeのブラウザ版、スマホアプリ、デスクトップ版から追加インストールなしでkintoneデータを操作できる連携方法が紹介される。

• •CData Connect AIを活用することで、ClaudeからkintoneのデータにアクセスするためのリモートMCP方式が確立された
• •クラウド上にエンドポイントが存在するため、Claude.ai、スマホアプリ、デスクトップアプリの全プラットフォームから利用可能である
• •ユーザーは追加のソフトウェアインストールを行わずに、Webやモバイル環境からkintoneの操作を実現できる

Datadogが自律型AIエージェント「Bits AI」を強化し、インシデントの検知から修復までの自動化を実現する運用基盤を提供する

• •AIエージェント時代に対応するため、Datadogの運用基盤が強化された
• •自律型AIエージェント「Bits AI」により、問題の検知から修復までのプロセスを自動化する
• •運用チームの負荷軽減とシステム安定性の向上を目的としている

茨城県鹿嶋市は職員不足に対応し、公式WebサイトとClaudeを連携させた市民対応業務の改善を実施。さらにClaude Codeを活用したシステム内製化にも着手し、行政DXを加速させている。

• •鹿嶋市は生成AIのClaudeを公式Webサイトと連携させ、市民からの問い合わせ対応業務を効率化した
• •限られた職員数でも行政サービスを持続可能にするため、AI活用による業務負担軽減を図っている
• •Claude Codeを活用してシステム開発の内製化を進め、技術依存からの脱却と自律的な改善を目指す

AnthropicとSalesforceが提携し、Claudeから直接Salesforceのデータ分析や顧客対応を行える統合サービス「Claudeforce」を発表した。

• •「Salesforce in Claude」により、プロンプト入力だけで営業データへのアクセスやワークフロー操作が可能になる
• •この統合は営業現場の業務効率化を図り、CRMデータと生成AIの連携をシームレスにする
• •AnthropicとSalesforceの提携により、企業向けAIエージェントの実用化がさらに進展する

AIエージェントの自律的なタスク遂行において、データ連携基盤「ASTERIA Warp」が権限管理とデータガバナンスの役割を担う。安全な運用と現場の活用を両立させるアプローチを紹介。

• •自律型AIエージェントの普及に伴い、基幹システムとのデータ連携における権限管理の重要性が高まっている
• •アステリアの「ASTERIA Warp」は、データガバナンスを維持しつつAIによる業務自動化を実現する中核基盤となる
• •2026年8月リリース予定の新バージョンでは、安全な運用のためのガードレール設計機能が強化される

脳梗塞などで発話困難な患者の意思疎通を支援する「CommunicationBoard+AI」システムを紹介。AI技術とスマートグラスを組み合わせた仕組みにより、声を失っても対話が可能となる事例と開発背景を解説する。

• •AIとスマートグラスを活用し、発話困難な患者の意思疎通を支援するシステムが開発された
• •当初は懐疑的だった患者も、実際に使用することでその利便性を認識し活用するようになった
• •ロケットスタジオが開発に関与しており、医療現場におけるAI活用の新たな可能性を示している