AI summary
DNPとDCDがアドビの「ABV」を活用し、生成AI時代のブランド露出支援サービスを提供開始した
- •アドビ株式会社の「Adobe Brand Visibility（ABV）」を活用したサービスである
- •生成AIの回答における自社のブランドや商品への言及・推奨状況を分析する
- •分析結果に基づきブランド露出の改善を支援する
#Business Use Cases#Generative AI Tools & Use
DNP
The latest AI and IT news about DNP, newest first, with key points summarized by DevPick's AI.
Latest articles and summaries (3)
AI summary
DNPコアライズとHmcommがAIと有人オペレーターが連携するハイブリッド型コンタクトセンターの実証実験を開始する
- •AIによる一次対応と人間による複雑な問い合わせ処理を組み合わせるハイブリッド型体制を構築する
- •2026年10月に実証実験を開始し、顧客対応の効率化と品質向上を同時に実現する仕組みを検証する
- •DNPグループとHmcommの協業により、生成AI技術の顧客接点における実務的な活用事例として展開される
#Business Use Cases#AI Agents
AI summary
DNPとKeypascoが協業し、AIエージェントを含むデジタルサービスの安全利用を支える「DNPマルチトラスト認証」を11月から金融向けに提供する。
- •本人確認やデバイス認証、リスクベース認証を統合した認証基盤を構築する
- •AIエージェントによるデジタルサービスの利用増を見据えたセキュリティ対策として位置づけられる
- •金融サービス事業者向けに11月よりサービスの提供を開始する
#Security & Misuse#AI Agents#AI Companies & Funding