Slack

Anthropicが公開した、人間とAIエージェントによる効果的なチーム構築のベストプラクティスを紹介する記事

• •Anthropicが人間とAIエージェントによる効果的なチームを構築するためのベストプラクティスをブログ記事で公開した
• •内容はSlack社の最高製品責任者（CPO）へのインタビューに基づいている
• •DMに逃げる理由が秘密保持ではないという視点から、より良い協働方法が議論されている

SlackやTeamsの利用ログと勤怠データから従業員の退職予兆を捉えるAIサービスが登場し、行動データ活用による人材管理の新たな手法が紹介されている

• •社内チャットの利用ログと勤怠データから従業員の退職兆候を捉えるAIサービスが登場した
• •従来のアンケート回答ではなく、日々の行動変化に着目して退職予兆を探る仕組みである
• •SlackやTeamsなどの既存の社内コミュニケーションツールと連携して機能する

SlackやTeams向けに提供されるGitHub Copilotのアップデート内容として、コンテキスト活用機能の強化などが紹介されている

AndoはAccelやIndex Venturesなどから2,000万米ドルを調達し、人間とAIエージェントが協働できるチームメッセンジャーを開発

• •AndoはAccel、Index Ventures、Emergenceを含む投資家からプリシードとシードラウンドで2,000万米ドルの資金調達を行った
• •同社はSlackに挑戦するチームメッセンジャーアプリケーションを開発している
• •このアプリケーションの主な特徴は、人間とAIエージェントが一緒に作業できる点にある

AWSのDevOps向けエージェントがSlackとの双方向通信に対応し、チャットツール経由での操作や連携が可能になった

TECH.ASCII.jpが実施するSaaS製品の評価アンケートで、Slackが最高評価の「S」ランクに位置づけられている妥当性について議論を求めている

• •TECH.ASCII.jpが「SaaS最強Tierアンケート」を実施しており、読者の主観的な評価を収集している
• •Slackが最高位の「S」評価にランクインしていることに対し、ビジネス利用における実用性や機能面での妥当性が問われている
• •同種の協働ツールと比較した場合の優位性や、現在の市場環境における位置づけについて意見を募る内容である

Slackがワークスペース招待リンクの悪用によるフィッシング攻撃への対策を強化し、セキュリティ設定の厳格化やユーザー教育の重要性を訴えている

• •悪意ある第三者が作成したワークスペースへの招待を悪用したフィッシング攻撃が増加している背景にある
• •Slackは組織管理者向けのセキュリティ設定オプションを拡充し、外部からの招待を制限する仕組みを整備した
• •ユーザー自身の警戒心と、組織としてのポリシー設定が併せて必要であるというセキュリティ意識の向上が求められている

Slackの新機能「Slackforce Surfaces」により、チャット内でAIに指示を出すだけで、関連会話や外部アプリのデータを用いて対話型レポートやダッシュボードを作成できる。

• •Slackボットに自然言語で指示を出すことで、チャット画面内で直接レポートやプレゼン資料を生成できる
• •Google DriveやSalesforceなどの接続済みアプリから情報を収集し、AIがコンテンツを構築する
• •従来の別ツールでの作成プロセスを省略し、コミュニケーションの流れの中で迅速なデータ可視化を実現する

OpenAIがChatGPT Workにユーザーの文体学習機能を追加。GmailやSlackの履歴から言い回しを模倣し、個人に合わせた自然な文章生成を可能にする。

• •ChatGPT Workにユーザーの過去のメールやチャット履歴から文体を学習する新機能が搭載された
• •GmailやSlackなどの外部サービスと連携し、個人のクセや言い回しを反映した文章生成を行う
• •ビジネスシーンでのコミュニケーションをより自然なトーンで支援するAIエージェント機能の強化である

DMM.comが開発現場に導入したAIエージェントにより、SREと開発者のコミュニケーション形態が変化し、知識の属人化が解消された事例を紹介

• •DMM.comは電子書籍サービス「DMMブックス」の開発・運用において、AIエージェントを「伴走者」として位置づけている
• •エージェントの導入により、特定の担当者しか持っていない知識への依存が減り、チーム内の情報共有が円滑になった
• •単なる作業効率化だけでなく、チームのコミュニケーション文化そのものを変革したという実証事例が示されている