kintone

サイボウズとCData Softwareの専門家がkintoneのMCPサーバー活用とAIエージェント時代のデータアクセスについて対談した

• •サイボウズの佐藤太嗣氏とCData Softwareの杉本和也氏がMCP活用の最前線について語り合う
• •AIエージェント時代におけるkintoneの価値とMCPサーバーの役割が議論される
• •サイボウズ社内でMCPをどのように活用しているかが紹介される

IT部門不在の中小企業「きらら」がkintoneとAIを活用し、人手不足を解決して販管費を半減させた事例を紹介する

• •サイボウズが開催したイベント「kintone hive 2026 matsuyama」で事例が発表された
• •きららの筒井洸気氏が、IT部門不在の中で成し遂げた内製DXの歩みを語った
• •人手不足に悩む中小企業に向けて、AI活用による販管費削減の実績が示された

香川の建設コンサルがkintoneを全社基盤に昇格させた事例。導入後のツール集約と運用工夫によって、利用率1割だった状態から定着させた。

• •サイボウズのイベントで五星の小野奈緒美氏がkintone活用の成功事例を報告
• •導入初期は利用率が1割にとどまっていたが、工夫を重ねて改善を図った
• •ツール集約への取り組みにより、kintoneを全社的な業務基盤として定着させた

サイボウズの「kintone」や「Garoon」が月末の業務ピーク時に2時間障害を起こし、ユーザーからの困惑の声が上がった

• •月末かつ月曜朝という業務時間帯と重なり、多くの企業で業務に支障をきたした
• •X（旧Twitter）上では「よりによって月末に」といった利用者からの批判や困惑の声が相次いだ
• •クラウド型ビジネスプラットフォームの信頼性と障害発生時の影響の大きさが改めて浮き彫りになった

サイボウズはkintoneの実績に基づき、大企業が直面するAI時代の課題と対策について見解を示し、導入における具体的な解決策を提示した。

• •サイボウズがkintoneの顧客動向を分析し、大企業のAI導入課題を可視化した
• •AI時代における組織変革やデータ活用における具体的な対策案が示されている
• •すべての企業がAIを活用する上で参考となる実践的な知見が含まれている

サイボウズのkintoneが契約企業数4万社を突破し、AI時代における市民開発とガバナンスの両立を目指す基盤として、従業員1000名超のエンタープライズ市場への展開を加速させている

• •kintoneは幅広い業種で導入が進み、契約企業数が4万社を突破するなど大企業導入も順調に進んでいる
• •AI時代のビジネス環境において、市民開発の柔軟性とガバナンスの厳格さを両立させる基盤としての役割を強化している
• •従業員数1000名を超えるエンタープライズ市場への本格展開を推進し、大規模組織でのデータ活用基盘としての地位を確固たるものとしている

ランネットがkintoneとAIを組み合わせて社内の業務属人化を解消する取り組み事例を紹介し、自然なAI活用による生産性向上の実現方法を解説する。

• •kintoneとAIを連携させることで、特定の担当者（Aさん）に依存していた業務の知識共有と自動化を図った
• •システムを自然に使えるように設計することで、従業員の抵抗感を減らし、属人化の解消を推進した
• •サイボウズのイベントで披露されたこの事例は、中小企業におけるDXとAI活用の具体的な成功パターンを示している

サイボウズが大企業向けkintone活用支援を強化し、ガバナンスガイドラインの提供や機能アップデートを実施すると発表した

• •大企業のkintone利用をサポートする施策の説明会を開催した
• •大企業向けのガバナンスガイドラインを提供する方針である
• •大企業向けに特化した機能アップデートも行う予定となっている

サイボウズのkintoneユーザー事例イベントで、日本エイジェントが導入による業務改善の実績を発表した。電話や紙媒体、手動入力を排除し、現場の働き方改革と改善文化の醸成に成功した事例である。

• •kintoneの導入により、従来の電話連絡や紙媒体の業務、手動データ入力を大幅に削減した
• •平均年齢60歳の現場において、Z世代の女性社員が主導して業務プロセスのデジタル化を進めた
• •業務の効率化だけでなく、現場全体の改善文化を醸成し、従業員の職場満足度を向上させた