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クリーニング屋が人手不足を“人手以外で”解決 一度は手放したkintoneを復活させ、AIで販管費を半減するまで

AI要約

IT部門不在の中小企業「きらら」がkintoneとAIを活用し、人手不足を解決して販管費を半減させた事例を紹介する

重要ポイント

  • •サイボウズが開催したイベント「kintone hive 2026 matsuyama」で事例が発表された
  • •きららの筒井洸気氏が、IT部門不在の中で成し遂げた内製DXの歩みを語った
  • •人手不足に悩む中小企業に向けて、AI活用による販管費削減の実績が示された
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