ビジネス活用事例

著者である飯沼亜紀氏が登壇し、同氏が執筆した書籍『Noを伝える技術』の内容を深掘りし、会場で活発な議論を行うイベントの開催情報を伝える記事である。

テラスカイがSalesforce連携ツール「mitoco」および「mitoco 申請」のバージョンアップを発表し、機能強化を図った

• •コミュニケーションツール「mitoco」がVer.24.0に、ワークフローツール「mitoco 申請」がVer.1.5に更新された
• •「mitoco 申請」はSalesforce上で日本の商習慣に合わせた申請・承認フローを実現するための機能を含む
• •16日に発表され、Salesforce環境での業務効率化と国内特有のワークフロー対応が強化された

アピリッツが、UXリサーチで得たユーザーの発言やフィードバックを、具体的なプロダクト改善施策に落とし込むためのプロセスを解説した

• •ユーザーインタビューや定量調査で収集した生の声を、単なる記録で終わらせず、実行可能なアクションプランに変換する手法が紹介されている
• •ユーザーの潜在ニーズや不満点を構造化し、プロダクトの機能追加やUI改善といった具体的施策に紐づけるフレームワークが示されている
• •このプロセスを定着させることで、データドリブンな意思決定を促進し、ユーザー体験の向上とビジネス目標の達成を両立させることができる

ローソンが生成AIに商品アイデアを出させた結果、「ピクルス風味のレモンタルト」など斬新な商品を発売した。

• •「今までにない組み合わせ」や「意外性」をテーマに設定し、生成AIに商品企画のアイデアを生成させた
• •AIが提案した斬新な組み合わせを実際に商品化し、消費者への提供を開始した
• •既存の発想にとらわれない商品開発プロセスとして、生成AIを活用したマーケティング施策の一環として実施した

Microsoft 365の複雑な機能や頻繁なアップデートに追いつけない企業向けに、運用支援サービスが揃った「ソフクリ365倶楽部」が提供されている

• •Microsoft 365の社内運用において、機能が多すぎて使いこなせないという課題に対応する
• •アップデートの頻度が高く追いつけないという経営者やIT担当者の悩みに特化したサービスが提供される
• •「ソフクリ365倶楽部」には、これらの課題を解消するための多様な支援サービスがパッケージ化されている

CESAの初調査でゲーム開発者の85.8%が生成AIを利用しており、最大の期待は業務効率化にあると分かった。

• •コンピュータエンターテインメント協会（CESA）が実施した初の独自調査で、生成AIの業務活用率が8割を超えた
• •開発者が生成AIに最も期待している点は、既存業務のプロセス改善や生産性向上による「業務効率化」である
• •年次レポート「CESAゲーム産業レポート2026 プレビュー版」において、業界全体のAI受容度の現状が示された

Google Meetのホームページ上で、利用可能な会議室や開催場所の空き状況をリアルタイムで確認できる機能が追加された

• •Google Meetのトップページから直接、物理的な会議室の予約状況や空き部屋を検索できるようになった
• •オンライン会議の開催場所を事前に確認し、必要な場合は会議室を即座に予約するフローが簡素化された
• •この機能は、ハイブリッドワーク環境におけるオンライン会議と物理空間の連携を強化することを目的としている

自動運転サービスWaymoがシンガポールでのサービス提供を開始し、アジア太平洋地域における自動運転ビジネスの拡大戦略を加速させている。

• •Waymoがシンガポールという新しい市場に参入し、自動運転タクシーの商業運用を開始した
• •シンガポール政府との協力により、都市部での自動運転技術の実証実験や商用化に向けた基盤整備が進められている
• •アジア地域における自動運転サービスの競争が激化し、地域ごとの規制環境やインフラ整備がサービス展開の鍵となる

パーソルビジネスプロセスデザインがAIエージェント活用に向けたデータ基盤の構築・コスト最適化・運用高度化を支援する3つのサービスを展開した

• •AIやAIエージェントが安全に業務データを扱えるようにするための「AI-Readyデータ基盤」の整備を包括的に支援する
• •データ基盤のコスト最適化やモダナイゼーション、運用の高度化までをカバーするサービス群として提供される
• •企業のDX推進において、AI導入の前提となるデータガバナンスとインフラ整備の課題解決を目的としている

メルカリが写真撮影だけで相場価格を算出する「持ち物査定」機能を公開し、出品ハードルの低減を目的としている。

• •ユーザーが手持ちの物品を撮影するだけで、AIが市場の相場価格を推定する仕組みを導入した
• •「モノの価値を知る」ことを体験の入り口として設計し、実際の出品行動への転換率向上を狙う
• •生成AIによる画像認識と価格予測技術を活用して、ユーザーの利便性を高める新機能として展開する