ITmedia AI+
Original published:

口コミ増やしたい、でも“AIが書いた感”は抑えめに……カインズ、「自社商品の投稿」促すAI機能どう開発した?

カインズがユーザーの口コミ投稿をAIでサポートする機能を開発する際、「AI代筆か」という信頼性の課題に直面し、自然な投稿を促すための解決策を見出した経緯を解説している。

Key points

  • •ユーザーによる口コミ投稿の作文をAIでサポートする機能を提供している
  • •AIが生成した文章がユーザーの真の声として受け入れられるかという課題があった
  • •「AIが書いた感」を抑えつつ、投稿を促進するための機能設計の工夫を紹介している
See more