世田谷区が生成AIを業務に活用し約2900時間の削減に成功したが、生成物への確認と修正の負担が増加し新たな課題として対応を検討している
GMOランシステムが、経理・人事・問い合わせ対応などの定型業務をAIエージェントが処理し、例外対応などの最終判断を人間が担うハイブリッド型BPOサービス「GENBA AI byGMO」を提供開始した。
NTTテクノクロスの「AI-PMO」構想を基に、人間とAIエージェントの協働における目標達成や成果創出のためのマネジメント手法としてプロジェクト管理が適用可能かどうかを考察している
生成AIの普及によりネット検索の主役がAIに移りつつあるため、企業サイトはSEOに代わりAIに引用されるようコンテンツを最適化するGEOへの対応が急務となっている
日立製作所がCEATEC 2026で次世代AIソリューション「HMAX by Hitachi」を出展し、フィジカルAIによる社会インフラの進化と実装を紹介した
LINE WORKSがAIによる電話受付サービス「LINE WORKSキャッチコール」を10月19日に正式提供開始し、24時間365日の自動対応で機会損失を防止する