電通

電通デジタルと電通が、分析から効果検証までを確定IDでつなぎ、購買を起点とする「購買市場OneIDマーケティング」の提供を開始した。

• •分析・施策実行・効果検証を確定IDで一貫してつなぐOneIDマーケティングを進化させた
• •「購買」を起点とした市場理解、成長機会の探索、実行、検証、学習を循環させるアプローチである
• •両社はこのマーケティングアプローチの開発と提供開始を発表した

電通クロスブレインが行動データを活用し、顧客の真の動機を推定する「データドリブン・カスタマージャーニー」を提供開始。AIによる分析でマーケティング効果を高める。

• •顧客の購買行動データからAIが潜在的な動機を推定する仕組みを採用している
• •従来の推測に頼らないデータドリブンなアプローチでカスタマージャーニーを最適化する
• •電通クロスブレインが提供を開始した新サービスにより、マーケティング施策の精度向上が期待される

電通総研が経済産業省のSCS評価制度対応を支援するコンサルティングサービスを開始。星3・4取得に向けたギャップ分析から審査対応まで一貫して支援する。

• •適用範囲の整理や現状評価（ギャップ分析）を実施し、改善計画の策定を支援する
• •改善施策の実施から申請、審査対応までのプロセスを一貫してサポートする
• •経済産業省が推進するサプライチェーン強化に向けたセキュリティ対策評価制度に対応する

電通デジタルがデザインガイドラインやブランドルールに基づいたデジタル制作物のレビューを自動化するAIエージェント「DeGA」を提供開始した。品質管理の効率化と標準化を支援する。

• •企業のデザインガイドラインやルールに準拠したデジタル制作物のチェックをAIエージェントが自動で行う
• •ソリューション名は「DeGA（Design Governance Agent）」で、レビュー業務の自動化と支援を目的としている
• •電通デジタルがクリエイティブ制作プロセスにおけるAI活用の新たな事例を提供している

電通デジタルがAI活用を前提とした顧客体験（CX）業務のプロセス再設計と組織への浸透を支援する新規サービスを提供開始した

• •電通デジタルが「AI×CX業務リデザイン」サービスを提供開始した
• •企業のCX業務において、AI導入を前提としたプロセスの根本的な見直しを支援する
• •単なるツール導入ではなく、組織全体の浸透までを伴走支援する内容である

電通デジタルは生成AIを活用し、顧客体験（CX）デザイン業務の根本的な見直しを行うことで、単なるツール導入を超えた業務プロセスの変革を支援する取り組みを進めている。

• •電通デジタルは生成AIを単なる効率化ツールではなく、CXデザイン業務のワークフローそのものを再設計する手段として位置づけている
• •従来の業務プロセスをAI活用に最適化し、クリエイティブな意思決定や顧客インサイトの抽出を加速させる
• •クライアント企業に対して、AI導入に伴う組織変革や業務標準化の支援まで含む包括的なソリューションを提供する

電通総研とBIPROGYが外国送金ワークフロー「SurFIN」の海外展開で協業。電通総研の販売チャネルを活用し、金融機関の送金業務自動化とSTP実現を支援する。

• •電通総研とBIPROGYが協業し、BIPROGYのワークフロー「SurFIN」を海外市場へ展開する
• •電通総研の販売チャネルを活用することで、海外金融機関への導入を加速させる狙いがある
• •外国送金業務のSTP（Straight Through Processing）実現を目指し、送金事務の自動化を支援する

電通総研がAIガバナンス構築支援と「ISO/IEC 42001」認証取得コンサルティングを開始。独自フレームワークで体制構築を支援する。

• •AIマネジメントシステムの国際規格「ISO/IEC 42001」の認証取得を支援するコンサルティングサービスを提供開始
• •単なるコンプライアンス対応ではなく、実効性の高いAIガバナンス体制を構築するための独自フレームワークを活用
• •企業のAI利活用におけるリスク管理と信頼性向上を目的に、専門的なコンサルティング体制を整えた

伊藤忠商事が電通総研への公開買付けを発表し、成立後は電通総研を非公開化して電通グループとの合弁会社へ再編する計画である。

• •伊藤忠商事は11月より電通総研を対象としたTOBを開始し、上場廃止を目指す。
• •再編後、電通総研は電通グループとの合弁会社となり、事業連携の強化が期待される。
• •この動きは、大手総合商社と広告代理店グループ間の資本・業務提携の深化を示唆している。